20 января 2023 г. (изменено: 20 января 2023 г.)

Канал: @cherkashindev

524

Система онбординга комфорт-класса

Цель хорошего онбординга — получить максимум производительности от сотрудника в короткий срок. Это не значит, что из сотрудника нужно выжать всё до последней капли, онбординг должен проходить максимально комфортно с минимумом стресса.

⁉️ Почему онбординг — это очень важный процесс?

  • Онбординг — это первое с чем сталкивается новый сотрудник, поэтому его оценка компании напрямую зависит от онбординга.
  • При плохом онбординге сотрудник долго выходит на желаемую производительность. В то время как при хорошем онбординге, сотрудник мог бы принести больше пользы за те же деньги.
  • При плохом онбординге, старшие разработчики вынуждены постоянно отвлекаться и вкладываться в развитие нового сотрудника, вместо решения задач.
  • Ну и в конце концов, просто морально сложно, когда тебе приходится разбираться во всём самому, когда тебе ничего не рассказали, не показали, не объяснили. Это очень демотивирует, и компания рискует потерять сотрудника на самом старте.

👍 Хороший онбординг выгоден всем

  • Сотрудник быстрее приносит реальную пользу компании, тратит меньше времени, сил и нервов
  • Бизнес тратит меньше денег на выход специалиста на нужную производительность
  • Работники меньше тратят времени на онбординг и занимаются решением бизнес задач

🏁 Как начать

  • Вы можете написать базовую документацию, по которой будет происходить онбординг
  • Можно протестировать инструкцию на товарище по команде
  • Во время онбординга нового сотрудника, вы протестируете инструкцию, внесёте коррективы и сможете использовать её в будущем постоянно улучшая
  • Перед увольнением сотрудники могут писать документацию для их зоны ответственности
  • Необходимо подготавливать вводные задачи для нового сотрудника

🕵️‍♂️ Кто проводит онбординг

  • Онбординг на уровне компании должен проводиться HR-отделом
  • Локальный онбординг в команду, необязательно проводится тимлидом, но именно тимлид должен настроить этот процесс. Сам онбординг он может делегировать кому-нибудь из команды.

📖 Что должно быть в онбординге Скорее всего в каждой команде набор инструкций будет разным, например:

  • Основные процессы в команде
    • Когда у вас проходят стендапы, в каком формате
    • По каким дням демо, как его проводить
    • Код ревью
    • Планирование технического долга
  • Проекты
    • Настройка и запуск проекта
    • Технологии
    • Архитектура
    • Гайдлайны
  • Как общаться с заказчиками
  • Ожидания от разработчика

https://www.youtube.com/watch?v=7zrRzELnr8U&ab_channel=ManagementChannel