Фраза недели

Недавно посмотрел видео “Причина грыжи диска. Плавание и позвоночник.”, в котором была сказана очень интересная фраза:

«Однобокая нагрузка всегда будет вызывать перестройку организма в определённых местах, чтобы он, жертвуя чем-то, добивался спортивных результатов.» - фразу можно послушать здесь.

Невероятное сходство можно проследить с процессами в команде или компании. Достаточно заменить, например “нагрузку” на “оценку работы” и “организм” на “процессы” — «Однобокая оценка работы всегда будет вызывать перестройку процессов в определённых местах, чтобы сотрудники, жертвуя чем-то, добивались поставленных целей.».

Если в качестве метрик используется только количество закрытых задач и сделанных фич, то многие процессы в компании подстроятся, чтобы добиться необходимых результатов. Но придётся чем-то жертвовать: ● Будет меньше времени уделяться тестированию и написанию тестов ● На смену CodeReview придёт простое нажатие кнопки Approve или вовсе отмена обязательного ревью ● Будут исправляться симптомы, а не проблемы. Вряд ли кто-то будет докапываться до сути проблем, возникающих в продукте, поэтому будут появляться все новые и новые костыли ● Сотрудники перестанут помогать друг другу, ведь нужно закрыть как можно задач!

Так же, как и со здоровьем, возможно, придется потратить очень много времени, чтобы исправить ситуацию и вылечить «процессы» в компании, ведь сотрудники по инерции будут следовать старым правилам.